手機(jī)逐步從傳統(tǒng)的通信工具變成日常生活的重要組成部分,甚至是經(jīng)濟(jì)生活的中心。隨之而來的移動(dòng)支付熱潮席卷全球,相關(guān)企業(yè)都在積極尋找切入良機(jī)
隨著智能手機(jī)的普及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者越來越不愿使用傳統(tǒng)而繁瑣的銀行賬戶和現(xiàn)金支付方式,更為便捷的電子支付、移動(dòng)支付成為大勢所趨。綜觀全球移動(dòng)支付市場,全球運(yùn)營商腳步越來越緊湊,開始加速布局。
近日,據(jù)國外媒體報(bào)道,美國第一大無線運(yùn)營商Verizon無線宣布,該公司已同移動(dòng)支付公司Payfone簽署合作協(xié)議,從而讓Verizon無線的客戶能夠通過手機(jī)購買商品。
移動(dòng)支付是一個(gè)飛速發(fā)展的市場,前景一片大好。相比國外運(yùn)營商,我國三大運(yùn)營商在部分地區(qū)早已開始試水移動(dòng)支付。
Verizon無線將推移動(dòng)支付業(yè)務(wù)
據(jù)咨詢公司Aite Group LLC進(jìn)行的調(diào)查顯示,2010年美國家庭進(jìn)行了110億筆個(gè)人之間的在線支付交易,交易金額累計(jì)高達(dá)8650億美元,每戶家庭交易金額平均為7,500美元。因此,來自不同領(lǐng)域的企業(yè),從金融機(jī)構(gòu)、電信巨頭到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等都不愿落后,紛紛推出新的支付業(yè)務(wù),企圖在這一“錢途無限”的市場分一杯羹。Verizon無線作為美國重要的電信企業(yè)自然不會(huì)錯(cuò)過這場盛宴。
Verizon無線營銷副總裁格雷格哈勒(Greg Haller)表示,“我們已全范圍的覆蓋移動(dòng)支付服務(wù),這是我們完成移動(dòng)商務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分。”Payfone的服務(wù)將于年底向Verizon無線用戶推出。
據(jù)悉,使用帶有瀏覽器手機(jī)的Verizon無線客戶均可能使用Payfone的移動(dòng)支付服務(wù)。通過使用Payfone的服務(wù),Verizon無線客戶能夠通過無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購買互聯(lián)網(wǎng)賣家的商品,商品賬單將會(huì)被記到Verizon無線用戶的月賬單當(dāng)中。
除此之外,Verizon無線還加入了Isis移動(dòng)支付系統(tǒng)。Isis是由美國第二大無線運(yùn)營商AT&T和T-Mobile美國共同創(chuàng)辦的一家近場通訊(NFC)手機(jī)支付合資公司。Isis計(jì)劃于2012年正式在美國推出服務(wù)。Verizon無線表示,與Payfone合作并非是為了取代Isis,而是充當(dāng)該服務(wù)的輔助。
移動(dòng)支付是大勢所趨,全球運(yùn)營商加速布局
以中國市場為例,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),2010年我國移動(dòng)支付市場整體規(guī)模達(dá)到202.5億元,同比增長31.1%。預(yù)計(jì)2011年移動(dòng)支付市場將迎來更強(qiáng)勁的增長,2012年手機(jī)支付交易規(guī)模將超過1000億元。到2013年,亞洲移動(dòng)支付用戶將占全球相應(yīng)用戶總量的85%,我國的市場規(guī)模也將超過1500億元。未來幾年我國移動(dòng)支付的年均增速將超過40%。
2010年初,中國電信上海公司就推出了RFID非接觸式移動(dòng)支付服務(wù)“翼支付?手機(jī)刷卡”業(yè)務(wù),用戶只需更換一張專用手機(jī)卡便可以在一些百貨公司、餐飲店、便利店里“刷手機(jī)埋單”。而在2010年5月份開幕的上海世博會(huì)上,首次采用了中國移動(dòng)的手機(jī)支付手段,將世博門票的數(shù)據(jù)傳到中國移動(dòng)用戶的新型SIM卡中,實(shí)現(xiàn)無線支付。2010年中國聯(lián)通也開通了北京、上海、廣州和重慶四個(gè)城市的移動(dòng)支付商用,并且加強(qiáng)了與中國銀聯(lián)的合作。
今年以來,我國運(yùn)營商更是猛攻支付領(lǐng)域。3月,中國電信正式成立支付公司“天翼電子商務(wù)有限公司”,而中國聯(lián)通也緊跟其后,于今年4月掛牌成立了“聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”。
運(yùn)營商們的一大優(yōu)勢是統(tǒng)一的結(jié)算平臺(tái)。一位上游廠商透露,中移動(dòng)早已建成了統(tǒng)一的結(jié)算平臺(tái),全國一張網(wǎng)。而銀聯(lián)還沒有為移動(dòng)支付做成這一后臺(tái)。“事實(shí)上,在金融系示意將采用13.56MHz為移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)后,2.4G標(biāo)準(zhǔn)的支持者中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信的這種動(dòng)作其實(shí)更加明顯。”一位移動(dòng)支付芯片廠商透露。
而在英國,近期,巴克萊銀行與英國最大的移動(dòng)運(yùn)營商 Everything Everywhere 旗下的Orange宣布合作,發(fā)布了一項(xiàng)基于NFC(近場無線通訊技術(shù))的手機(jī)支付業(yè)務(wù)。英國消費(fèi)者可以利用搭載這兩家合作開發(fā)的Quick Tap功能的NFC(近場無線通訊技術(shù))手機(jī),在英國超過5 萬家商店進(jìn)行低于15 英鎊的小額NFC(近場無線通訊技術(shù))付費(fèi)。據(jù)Google公司日前新發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)計(jì),到2014年全球NFC(近場無線通訊技術(shù))移動(dòng)無線支付交易額將接近500億美元。基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付領(lǐng)域似乎已成為各家必爭之地。
競爭將愈演愈烈,保障服務(wù)安全是未來發(fā)展關(guān)鍵
目前,手機(jī)逐步從傳統(tǒng)的語音通信工具變成我們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,尤其是經(jīng)濟(jì)生活的中心。移動(dòng)支付也必將成為支付方式發(fā)展的一種趨勢,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)用戶加速普及、新一代移動(dòng)通訊及安全技術(shù)的成熟、用戶渴望便捷的消費(fèi)支付方式。
全球范圍內(nèi),除電信運(yùn)營商外,銀行、第三方支付企業(yè)等都在加緊發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。據(jù)消息人士透露,惠普目前正在開發(fā)能夠讓消費(fèi)者進(jìn)行無線支付購物的移動(dòng)設(shè)備。曾經(jīng)為使用Palm WebOS操作系統(tǒng)的設(shè)備開發(fā)過應(yīng)用程序的獨(dú)立程序員埃德芬克爾表示:“其他廠商都會(huì)將NFC(近場無線通訊技術(shù))功能加載到最新開發(fā)的產(chǎn)品中,因此從競爭的角度來講,惠普也必須采取相同的措施。”
此外,3G門戶首席營銷官張旻翚認(rèn)為,移動(dòng)支付面臨的瓶頸還是支付安全,運(yùn)營商、銀行體系、第三方支付所組成的三股力量將會(huì)相互制衡。