云計算及跨平臺IT管理領先供應商CA Technologies（NASDAQ: CA）日前在新加坡舉行的年度盛會CA Expo 2011上闡述了其在中國的定位和愿景，指出其跨平臺IT管理能夠為客戶提供成熟的IT管理解決方案，幫助中國客戶從IT業(yè)務中贏取更大價值；同時， CA Technologies還宣布與勤智數碼科技有限公司成立服務保障（Service Assurance）聯合實驗室，為中國客戶帶來服務保障的最佳實踐，實現從設備到應用，從故障到性能的監(jiān)測。
隨著企業(yè)對業(yè)務靈活性的要求不斷增強，IT系統(tǒng)正變得日益復雜?；旌舷到y(tǒng)、異構平臺為企業(yè)的IT管理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。從大型主機到分布式系統(tǒng)，從物理環(huán)境到虛擬化再到云計算，如何讓企業(yè)的IT系統(tǒng)保持最佳的性能、穩(wěn)定性、可靠性和安全性，已經成為擺在眾多IT管理供應商面前的一個亟待解決的問題。CA Technologies在跨平臺、復雜IT環(huán)境管理方面的成功經驗和技術優(yōu)勢為企業(yè)用戶提供了解決方案。
CA Technologies的跨平臺IT管理主要包括以下三個維度：
• 從分布式系統(tǒng)到大型主機，提供跨平臺、端到端全系統(tǒng)覆蓋的解決方案
從分布式系統(tǒng)到大型主機，CA Technologies在管理復雜、跨平臺及混合系統(tǒng)方面的經驗尤為豐富，CA的解決方案幾乎可以覆蓋IT管理的所有維度——從客戶端到網絡到大型數據中心主機，從桌面系統(tǒng)到從中間件再到大型數據庫，真正實現了端到端的全系統(tǒng)覆蓋。
• 從基礎架構到應用再到業(yè)務層，實現全業(yè)務管理
從企業(yè)IT基礎架構的結構來看，CA Technologies的IT管理解決方案能夠至下而上貫穿物理層、應用層乃至業(yè)務層的管理。不論是系統(tǒng)、中間件、數據庫還是業(yè)務運營，CA Technologies都能提供一站式的、可視化的管理解決方案。
• 從物理到虛擬再到云端，跨平臺、跨時代引領最新技術潮流
CA Technologies是全球領先的IT 管理軟件和解決方案供應商，其產品和技術涵蓋IT的所有環(huán)境，從主機到分布式系統(tǒng)，從虛擬化到云。通過對虛擬和物理環(huán)境的成熟管理能力提供包括：云平臺構建、云安全管理、全系統(tǒng)服務保障、虛擬化、自動化等解決方案，提供了靈活、低成本、低風險的產品組合，引領著技術的潮流。根據2011年7月Gartner市場占有率的《2010年全球軟件市場報告》，CA Technologies被評為在大型機和分布式等21個戰(zhàn)略IT管理軟件市場的行業(yè)第一或第二。
CA Technologies中國區(qū)副總裁孫志偉先生表示：“CA Technologies擁有超過30年的IT管理經驗，扎根中國16年，我們所提供的獨立的第三方IT管理解決方案符合中國用戶的需求，并且不依賴、不局限于任何平臺，不受硬件或中間件的左右，能夠真正實現端到端、跨平臺的全業(yè)務管理。這樣，客戶便能夠從業(yè)務的角度出發(fā)，靈活地選擇硬件、系統(tǒng)和應用，從而支持業(yè)務的敏捷性。”
深化渠道策略，攜手勤智數碼共建聯合實驗室
自2011年3月發(fā)布亞太區(qū)合作伙伴計劃之后，CA Technologies中國合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)在不斷穩(wěn)步發(fā)展。CA Technologies中國合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)依托于其頗具執(zhí)行力的全球渠道戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略主要側重以下三點：
• 其一，建立多渠道市場，豐富銷售資源，與“最合適”的合作伙伴緊密聯合，從而令我們的共同客戶受益；
• 其二，建立有效的全球渠道供應鏈和整體合作伙伴計劃，從而為不同的合作伙伴量身打造合作方案；
• 其三，充分利用區(qū)域資源以獲得最佳實踐經驗，提升團隊的執(zhí)行力。
作為深入擴展中國合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的重要舉措，CA Technologies將與成都勤智數碼科技有限公司成立服務保障（Service Assurance）聯合實驗室。這是一個基于CA服務保障解決方案、專為中國客戶和合作伙伴量身打造，將終端用戶體驗、交易和服務緊密相連的平臺，能夠實現從設備到應用、從故障預警到性能優(yōu)化的網絡性能管理解決方案，有助于幫助中國客戶降低管理成本并提高業(yè)務的敏捷性。
服務保障聯合實驗室具有三大功能：一是網絡演示；二是在線體驗，三是最佳實踐研究。用戶可以基于這個平臺，在線體驗真實的CA Technologies服務保障解決方案，并且能夠根據自己的需求生成報告、監(jiān)測系統(tǒng)的性能指標，從而監(jiān)控IT運營管理的各個環(huán)節(jié)。除此之外，該實驗室還將針對服務保障這一領域與用戶直接交流，打造廠商、合作伙伴以及用戶的交流平臺，開展最佳實踐研究，不斷吸收客戶建議，從而完善服務品質、提升服務性能、更新服務產品，為客戶打造“云時代IT服務保障”的平臺。
CA服務保障解決方案是一個以業(yè)務性能和客戶體驗為中心的IT性能保障機制。通過對應用的業(yè)務和客戶體驗性能和基礎架構性能（網絡、服務器、大機、數據庫，虛擬機和云等）的端到端的可視化監(jiān)控，為IT各部門提供了一個端到端的實時監(jiān)控、及時預警、快速的問題源分析和定位診斷的服務保障流程，從而減少故障修復時間，保證業(yè)務性能的持續(xù)優(yōu)化。
CA Technologies為這一實驗室提供了包括CA NetQoS服務保障、CA Applogic 云運營管理、CA Wily應用性能保障、CA Virtual Assurance虛擬化保障、CA Automation數據中心基礎配置自動化等一系列解決方案。
成都勤智數碼科技有限公司董事長廖昕先生表示：“勤智數碼始終致力于為客戶提供高價值的IT服務管理解決方案，與CA Technologies的合作符合我們一貫的目標。CA Technologies服務保障解決方案一直廣受深受客戶歡迎，本次聯合實驗室的建立也得到了他們的大力支持。相信這一聯合實驗室將極大地提升我們服務客戶的能力，幫助客戶提供可靠而靈活的云時代IT管理服務保障。”
從大型機到分布式，從虛擬化到云計算，CA Technologies以跨平臺、全業(yè)務的IT管理解決方案引領著云時代的技術潮流，更對中國市場偏愛有加。其中國技術中心（CTC）是其在全世界范圍內的第二大研發(fā)中心，有超過300名的研發(fā)者和技術專家正在支持CA Technologies的業(yè)務創(chuàng)新；不斷完善和深化的中國合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，致力于為更多中國客戶提供更加本地化的產品和服務；其中國客戶更涵蓋中國頂級的銀行和航空公司，以及世界500強中的二十家中國公司——CA Technologies正以持續(xù)加大的投資和不斷突破的業(yè)績再度煥發(fā)風采，印證著自己行業(yè)領軍者的地位和實力。
