摘 要： 核電廠的歷史充滿了經(jīng)驗教訓(xùn)，重大事故有美國三哩島、烏克蘭切爾諾貝利和日本福島事故。還有其他一些小事件，雖然沒有造成核安全事故，但也會造成相應(yīng)的損失。如何利用好以往事故的經(jīng)驗教訓(xùn)，通過有效手段規(guī)避和降低工作中的各種風(fēng)險，是核電廠的一個重要課題。核電維修是核電廠中主要的一線生產(chǎn)工作，而維修經(jīng)驗反饋的應(yīng)用是降低維修風(fēng)險的重要手段。本平臺實現(xiàn)了維修經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)的收集、導(dǎo)入、導(dǎo)出、查詢、修改等功能，能夠?qū)⒕S修經(jīng)驗反饋鏈接到某項維修活動的文件準備中，實現(xiàn)了維修經(jīng)驗反饋在維修工作中的實際應(yīng)用。
關(guān)鍵詞： 核電廠；維修；經(jīng)驗反饋；數(shù)據(jù)庫；應(yīng)用
0 引言
核電廠維修經(jīng)驗反饋是指核電廠維修服務(wù)活動過程中涉及安全、質(zhì)量、環(huán)保、交通等方面的偶發(fā)事件或異常情況時，對有關(guān)信息及時收集、傳遞、分析、處理并進行總結(jié)的要求，其目的是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以防止事件重復(fù)發(fā)生。
經(jīng)驗反饋有其完整的運行體系，包括經(jīng)驗反饋管理程序（制度）、經(jīng)驗反饋項的收集報告（上報）、經(jīng)驗反饋項的評審篩選分發(fā)、經(jīng)驗反饋的應(yīng)用識別執(zhí)行和跟蹤、經(jīng)驗反饋效果總結(jié)評價（應(yīng)用效果反饋）等五部分。
在核電廠，維修是為了確保其構(gòu)筑物、系統(tǒng)和設(shè)備在設(shè)計及延長壽期內(nèi)保持和恢復(fù)其設(shè)計功能和質(zhì)量所進行的一切活動。核電廠維修是核電廠生產(chǎn)活動中的最主要工作之一，其安全和質(zhì)量直接關(guān)系到核電廠的運行業(yè)績指標(biāo)，而經(jīng)驗反饋的有效應(yīng)用是降低維修風(fēng)險和提高維修安全質(zhì)量的有效手段。鑒于此，本文開發(fā)了一套核電廠維修經(jīng)驗反饋平臺，用于維修經(jīng)驗反饋的全過程管理。
1 維修經(jīng)驗反饋應(yīng)用的現(xiàn)狀
國內(nèi)核電廠普遍十分重視歷史經(jīng)驗教訓(xùn)，對于國外的、國內(nèi)其他電廠的及本電廠發(fā)生過的事件都會進行收集，并進入事件報告系統(tǒng)，對該系統(tǒng)進行分析并采取針對性的措施。但事件報告系統(tǒng)的主要目的是以解決問題為主，針對各類事件開發(fā)相應(yīng)的功能落實到程序或流程，對于人員意識或安全文化理念等問題，一般是以學(xué)習(xí)或培訓(xùn)為主。實質(zhì)上，事件報告是經(jīng)驗反饋的前端，是經(jīng)驗反饋的素材來源，需要將事件報告中的經(jīng)驗教訓(xùn)等精華提取出來，應(yīng)用到后續(xù)的維修工作中，防止事件重復(fù)發(fā)生或降低重復(fù)發(fā)生的概率。
在國內(nèi)核電廠調(diào)研或交流時，大部分核電廠都沒有統(tǒng)一或有效的經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)庫或平臺，對于經(jīng)驗反饋的應(yīng)用也僅以培訓(xùn)或?qū)W習(xí)為主，其效果很難得到保證。
而在國外核電廠，經(jīng)驗反饋應(yīng)用總體上要優(yōu)于國內(nèi)核電廠，其在維修工前準備時會收集以前類似的維修工作發(fā)生過的事件，并用于類似工前會或觀察指導(dǎo)中，但也有部分電廠并沒有有效應(yīng)用經(jīng)驗反饋。
2 維修經(jīng)驗反饋平臺開發(fā)理念
核電廠的事件報告得到了有效重視，采用零入口模式鼓勵所有問題都可以發(fā)出事件報告，這就為經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)的收集提供了很好的來源。按照企業(yè)數(shù)據(jù)平臺管理、數(shù)據(jù)維護、安全保護等維度，存在著貫穿各層的管理機制，即：系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)管理、安全管理[1]。數(shù)據(jù)管理是平臺開發(fā)的基礎(chǔ)，將有價值的事件報告篩選出來，由有經(jīng)驗的維修工程師分析該事件的原因和要素，重點提取出該事件報告中的經(jīng)驗教訓(xùn)，及后續(xù)類似工作中需要關(guān)注的要點。
通過維修經(jīng)驗反饋平臺對編輯過的經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)進行從導(dǎo)入、編輯到導(dǎo)出、查詢的全過程管理。
維修經(jīng)驗反饋平臺的主要用戶是維修工作的準備人員，需要讓準備人員快速、準確地檢索到某項工作相關(guān)的歷史經(jīng)驗反饋，并將經(jīng)驗反饋材料用于工前準備，因此每個經(jīng)驗反饋需要設(shè)定檢索關(guān)鍵詞，便于精確查詢，也可根據(jù)設(shè)備類型等進行模糊查詢。
3 維修經(jīng)驗反饋平臺功能
3.1 用戶管理
3.1.1 基礎(chǔ)信息設(shè)置
可以逐個輸入員工的基本信息，如果數(shù)量較大時，也可以成批地導(dǎo)入用戶信息。
3.1.2 用戶信息維護
可以通過查詢功能對各級用戶進行查詢，當(dāng)用戶信息有改變時可進行相應(yīng)的修改或刪除。
不同級別用戶有不同層的分組，不同分組的權(quán)限會有所不同。用戶的各層分組可以在導(dǎo)入時統(tǒng)一設(shè)置，并且也可在系統(tǒng)內(nèi)進行修改。
3.1.3 工作提醒
用戶登錄成功后，系統(tǒng)會根據(jù)當(dāng)前文件流的設(shè)置情況，提醒并直觀顯示當(dāng)前用戶需要處理的工作安排或計劃，如接收到的維修經(jīng)驗反饋編制等。
3.2 權(quán)限分配
根據(jù)不同分組的實際需求設(shè)置操作權(quán)限，如圖1所示。需要時，可通過系統(tǒng)管理員對用戶權(quán)限進行修改，只有系統(tǒng)管理員能夠?qū)?quán)限進行分配，其他用戶不能進行人員授權(quán)方面的操作。
3.3 維修經(jīng)驗反饋的直接輸入或編輯修改
維修經(jīng)驗反饋的編制需求可根據(jù)計劃和權(quán)限安排給某個用戶，如圖2所示，該用戶可用維修經(jīng)驗反饋模板在平臺外進行編輯后導(dǎo)入，也可以在平臺中直接編輯后保存，編輯界面如圖2。
3.4 維修經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入
如當(dāng)前需要編輯的經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)量比較大，可能會由未被授權(quán)的用戶協(xié)助編制，這時可以使用批量導(dǎo)入模板，進行平臺外編輯，編輯完成的維修經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)經(jīng)審查后，可以批量導(dǎo)入維修經(jīng)驗反饋平臺數(shù)據(jù)庫。當(dāng)同一時期內(nèi)有大量經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)需要輸入時批量導(dǎo)入功能十分高效。
3.5 維修經(jīng)驗反饋的導(dǎo)出
當(dāng)維修經(jīng)驗反饋的查詢要素或其他格式需要改變時，可使用維修經(jīng)驗反饋導(dǎo)出功能，將所有維修經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)導(dǎo)出平臺，并批量修改后再使用導(dǎo)入功能，可使維修經(jīng)驗反饋批量修改方便快捷，同時修改信息內(nèi)容也十分準確。該功能還能按照不同篩選條件查找相應(yīng)的維修經(jīng)驗反饋后導(dǎo)出部分經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)。
3.6 維修經(jīng)驗反饋的查詢
維修經(jīng)驗反饋平臺的最主要應(yīng)用是讓維修人員能快速查詢到某項維修活動相關(guān)的經(jīng)驗反饋，因此查詢功能是該平臺的開發(fā)重點。維修人員能通過設(shè)備類型、設(shè)備編碼等組合條件精確檢索，也可以通過系統(tǒng)編碼等模糊檢索，如圖3所示，根據(jù)需要查詢到的維修經(jīng)驗反饋，下載WORD文件，并將相應(yīng)的經(jīng)驗反饋文件應(yīng)用到維修工前準備中。
4 結(jié)論
通過維修經(jīng)驗反饋平臺的研發(fā)和應(yīng)用，不僅能很好地管理歷史發(fā)生的維修經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)，同時建立了維修活動與維修經(jīng)驗反饋之間的關(guān)聯(lián)，使電廠的維修經(jīng)驗反饋體系更為完善。
維修經(jīng)驗反饋平臺的開發(fā)實現(xiàn)了維修經(jīng)驗反饋的實際應(yīng)用，具體體現(xiàn)為：
?。?）實現(xiàn)維修經(jīng)驗反饋的集合，規(guī)范管理維修經(jīng)驗反饋的歷史數(shù)據(jù)；
（2）維修歷史經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)便于維護；
?。?）維修人員利用維修經(jīng)驗反饋平臺更為直觀和快捷地檢索到某項維修活動相關(guān)的歷史經(jīng)驗反饋材料，并應(yīng)用于維修工前準備。
參考文獻
[1] 梁鋼.企業(yè)大數(shù)據(jù)管理解決方案[J].微型機與應(yīng)用，2013，32（24）：7-10，13.