電商之間激戰(zhàn)愈演愈烈,前有格力實名舉報奧克斯,后有格蘭仕“怒問”天貓。17日午間格蘭仕緊急發(fā)布《關(guān)于格蘭仕在天貓平臺出現(xiàn)搜索異常的聲明》稱,自2019年5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,天貓平臺格蘭仕搜索端異常,導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。
對此,天貓的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),在APP上搜索“格蘭仕”顯示都是正常的。然而格蘭仕似乎并不滿意此回復(fù),通過其微博再次發(fā)表聲明《請?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話》,提到搜索出現(xiàn)反復(fù)異常至少是天貓業(yè)務(wù)層的不作為所導(dǎo)致的,并附視頻說明。
以下為格蘭仕聲明原文:
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