《電子技術(shù)應(yīng)用》
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我國信息服務(wù)算法推薦管理 | 條文背后的技術(shù)邏輯“想象”

2021-08-29
來源:數(shù)字科技說
關(guān)鍵詞: 信息服務(wù)算法

  任何技術(shù)規(guī)范在制定時,都或多或少地預(yù)設(shè)了一個技術(shù)邏輯的“想象”。今天這篇文章的目的就是整理出《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》背后的技術(shù)邏輯的“想象”。

  以上是公號君對該規(guī)定的學(xué)習(xí)后整理出來的技術(shù)邏輯示意圖。接下來,我們就分別從這算法推薦技術(shù)、信息內(nèi)容(文本、視頻、音頻等)、展示頁面、特定用戶等四個部分,來認(rèn)識規(guī)定中的具體條款。

  算法推薦技術(shù)

  種類

  生成合成類、個性化推送類、排序精選類、檢索過濾類、調(diào)度決策類等(規(guī)定的第二條)

  禁止的算法性質(zhì)

  不得設(shè)置誘導(dǎo)用戶沉迷或者高額消費等違背公序良俗的算法模型。(規(guī)定的第八條)

  透明度要求

  應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況,并以適當(dāng)方式公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖、運行機制等。(規(guī)定的第十四條)

  權(quán)益影響

  用戶認(rèn)為算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)用算法對其權(quán)益造成重大影響的,有權(quán)要求算法推薦服務(wù)提供者予以說明并采取相應(yīng)改進(jìn)或者補救措施。(規(guī)定的第十五條)

  信息內(nèi)容

  信息內(nèi)容特征庫

  建立健全用于識別違法和不良信息的特征庫,完善入庫標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和程序。(規(guī)定的第九條)

  合成信息的標(biāo)識

  發(fā)現(xiàn)未作顯著標(biāo)識的算法生成合成信息的,應(yīng)當(dāng)作出顯著標(biāo)識后,方可繼續(xù)傳輸。(規(guī)定的第九條)

  違法信息的阻斷

  發(fā)現(xiàn)違法信息的,應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸,采取消除等處置措施,防止信息擴散,保存有關(guān)記錄,并向網(wǎng)信部門報告。發(fā)現(xiàn)不良信息的,應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理有關(guān)規(guī)定予以處置。(規(guī)定的第九條)

  展示頁面

  頁面生態(tài)管理算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強算法推薦服務(wù)版面頁面生態(tài)管理,建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機制,在首頁首屏、熱搜、精選、榜單類、彈窗等重點環(huán)節(jié)積極呈現(xiàn)符合主流價值導(dǎo)向的信息內(nèi)容。(規(guī)定第十一條)

  調(diào)整頁面展示

  應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項。用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)。(規(guī)定的第十五條)

  推薦商品或服務(wù)

  算法推薦服務(wù)提供者向消費者銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費者合法權(quán)益,不得根據(jù)消費者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇等違法行為。

  未成年人保護(hù)

  算法推薦服務(wù)提供者向未成年人提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù),并通過開發(fā)適合未成年人使用的模式、提供適合未成年人特點的服務(wù)等方式,便利未成年人獲取有益身心健康的信息內(nèi)容。

  算法推薦服務(wù)提供者不得向未成年人用戶推送可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息內(nèi)容,不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。(規(guī)定的第十六條)

  工作調(diào)度

  算法推薦服務(wù)提供者向勞動者提供工作調(diào)度服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)建立完善平臺訂單分配、報酬構(gòu)成及支付、工作時間、獎懲等相關(guān)算法,履行勞動者權(quán)益保障義務(wù)。(規(guī)定的第十七條)

  特定用戶的自主選擇能力

  用戶模型和標(biāo)簽管理

  應(yīng)當(dāng)加強用戶模型和用戶標(biāo)簽管理,完善記入用戶模型的興趣點規(guī)則,不得將違法和不良信息關(guān)鍵詞記入用戶興趣點或者作為用戶標(biāo)簽并據(jù)以推送信息內(nèi)容,不得設(shè)置歧視性或者偏見性用戶標(biāo)簽。(規(guī)定的第十條)

  對用戶的影響

  應(yīng)當(dāng)綜合運用內(nèi)容去重、打散干預(yù)等策略,并優(yōu)化檢索、排序、選擇、推送、展示等規(guī)則的透明度和可解釋性,避免對用戶產(chǎn)生不良影響、引發(fā)爭議糾紛。(規(guī)定的第十二條)

  用戶標(biāo)簽選擇

  算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶提供選擇、修改或者刪除用于算法推薦服務(wù)的用戶標(biāo)簽的功能。(規(guī)定的第十五條)

  在按照技術(shù)邏輯的四個元素進(jìn)行分別規(guī)定后,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定(征求意見稿)》集中對“具有輿論屬性或者社會動員能力”的算法推薦服務(wù)進(jìn)行了有針對性的規(guī)制。所謂的“具有輿論屬性或者社會動員能力”的算法推薦服務(wù),本質(zhì)上是以上四個方面綜合判斷后才能確定其是否以及多大程度上“具有輿論屬性或者社會動員能力”。

  分類分級管理

  國家網(wǎng)信部門建立分類分級管理制度,根據(jù)算法推薦服務(wù)的輿論屬性或者社會動員能力、內(nèi)容類別、用戶規(guī)模、算法推薦技術(shù)處理的數(shù)據(jù)敏感程度、對用戶行為的干預(yù)程度等對算法推薦服務(wù)提供者實施分類分級管理。(規(guī)定的第十九條)

  備案制度

  具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在提供服務(wù)之日起十個工作日內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法備案系統(tǒng)填報服務(wù)提供者的名稱、服務(wù)形式、應(yīng)用領(lǐng)域、算法類型、算法自評估報告、擬公示內(nèi)容等信息,履行備案手續(xù)。

  算法推薦服務(wù)提供者的備案信息發(fā)生變更時,應(yīng)當(dāng)在變更之日起五個工作日內(nèi)辦理變更手續(xù)。

  算法推薦服務(wù)提供者終止服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在終止服務(wù)三十個工作日前辦理注銷備案手續(xù),并作出妥善安排。(規(guī)定的第二十條)

  完成備案的算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在其對外提供服務(wù)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序等顯著位置標(biāo)明其備案編號并提供公示信息鏈接。(規(guī)定的第二十二條)

  強制的安全自評估

  具有輿論屬性或者社會動員能力的算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定開展安全評估。

  算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)完善算法推薦服務(wù)管理機制,對算法推薦服務(wù)日志等信息進(jìn)行留存,留存期限不少于六個月,并在相關(guān)執(zhí)法部門依法查詢時予以提供。(規(guī)定的第二十三條)




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