《電子技術(shù)應(yīng)用》
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互聯(lián)家庭產(chǎn)品是2011年消費(fèi)電子成功的關(guān)鍵

不只是先進(jìn)技術(shù),可用性才是消費(fèi)者需要的東西
2011-01-26
作者:JORDAN SELBURN

      據(jù)IHS iSuppli公司,2010年全球消費(fèi)電子(CE)產(chǎn)品出貨量將增長2.6%。在互聯(lián)家庭中發(fā)揮作用,并且專注于可用性而非技術(shù)魔力的產(chǎn)品,其銷售不斷增長,是推動消費(fèi)電子產(chǎn)品出貨量增長的因素之一。

       預(yù)計2011年消費(fèi)電子產(chǎn)品出貨量將達(dá)到16億個,而2010年是15.6億個。消費(fèi)電子包括多種我們熟悉的產(chǎn)品,消費(fèi)者每天都會用到,如電視、立體聲和音頻部件、便攜媒體播放器、機(jī)頂盒、游戲機(jī)、DVD和藍(lán)光播放器、數(shù)碼相機(jī)、投影儀和攝像機(jī)、數(shù)字相框、電子書閱讀器和消費(fèi)電器。

       雖然與去年4%的增長率相比,2010年整體出貨量增長2.6%顯得一般,但考慮到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,這種增長速度還是非??捎^的。由于全球經(jīng)濟(jì)一直存在不確定性,而且美國失業(yè)率高,2010年銷量增長對于消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)是一種安慰,并奠定了未來增長的基礎(chǔ)。美國是全球最大的消費(fèi)電子產(chǎn)品市場。

       2012年單位出貨量增長率將上升到4.4%,如圖1所示。


       出貨量增長,但銷售額增長沒那么強(qiáng)勁

       預(yù)計2011年消費(fèi)電子銷售額增長勢頭不如出貨量強(qiáng)勁。尤其是,2010年電子書閱讀器等產(chǎn)品價格開始大幅下滑,預(yù)計這種趨勢在2011年不會停止。電視也將拖累銷售額增長。盡管銷售旺盛,但零售商深度打折將侵蝕電視價格,從而削減總體消費(fèi)電子銷售額增長。

       其它大批量消費(fèi)電子產(chǎn)品,如便攜媒體和MP3播放器,將繼續(xù)面臨智能手機(jī)和平板電腦等產(chǎn)品的競爭壓力。這些競爭產(chǎn)品包含最初產(chǎn)品的功能,也會影響消費(fèi)電子銷售額。

       使互聯(lián)家庭成為現(xiàn)實

       雖然互聯(lián)家庭的概念很早就提出來了,但消費(fèi)電子產(chǎn)品相互之間以及與外部世界之間通訊的技術(shù)仍未得到普遍采用?;ヂ?lián)家庭概念實際上與“互聯(lián)消費(fèi)者”同義,在這種環(huán)境中,消費(fèi)者可以隨地、隨時、無縫和透明地訪問他們的全部媒體內(nèi)容,與位置或授權(quán)消費(fèi)設(shè)備無關(guān),不管其設(shè)備是大屏幕電視、臥室擴(kuò)展塢、媒體平板還是智能手機(jī)。

       妨礙互聯(lián)家庭概念得到普遍接受的一個因素是可用性:某種消費(fèi)技術(shù)要想得到廣泛接受,消費(fèi)者必須能夠使用它,而且能夠使用采用這種技術(shù)的產(chǎn)品,即使不懂得其內(nèi)部工作機(jī)制或過程。

       這條理論可以解釋蘋果的iPad成功。iPad是一種即插即用型產(chǎn)品,從包裝盒里拿出來就能使用。IHS iSuppli公司的研究顯示,對技術(shù)不是特別精通的客戶可以購買該產(chǎn)品,并可以在不翻看使用手冊的情況下使用,這是在消費(fèi)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵。

       如果廠商專注于提供一目了然的可用性,而不是沉迷于技術(shù)噱頭,這樣的廠商將在市場中脫穎而出。他們的產(chǎn)品將獲得追捧,尤其是零售商將在核心業(yè)務(wù)中接受和采用這個概念。預(yù)計百思買將在2011年這么做。

       除了可用性,決定消費(fèi)電子產(chǎn)品能否成功的另一個主要因素將是其在互聯(lián)家庭環(huán)境中的長遠(yuǎn)前途。

       雖然機(jī)頂盒等產(chǎn)品市場可能最終飽和,但設(shè)備本身將繼續(xù)滿足內(nèi)容訪問和分配等關(guān)鍵功能,從而使這些產(chǎn)品在未來一段時期在消費(fèi)者家庭中保住一席之地。

       相反,便攜媒體播放器作為主要的便攜媒體播放設(shè)備,雖然好像會在數(shù)字起居室中有存身之所,但它正在迅速被智能手機(jī)和平板電腦所取代,這些設(shè)備具有同樣的音樂播放功能,而且功能多得多。

       在互聯(lián)家庭中維持現(xiàn)有地位的潛力,可以解釋為什么有些產(chǎn)品,如機(jī)頂盒,將繼續(xù)被消費(fèi)電子用戶所需要,而有些產(chǎn)品則將緩慢退出舞臺。

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