0  引言

    隨著“三集五大”體系建設的推進，省級計量中心實現了“整體式授權、自動化檢定、智能化倉儲、物流化配送”的目標，同時用電信息采集系統(tǒng)建設已實現3.17億戶，覆蓋率接近80%，采集成功率達到98%。通過構建與計量業(yè)務專業(yè)化、集約化、精益化發(fā)展目標相一致的業(yè)務運營監(jiān)控體系，搭建具有良好前瞻性和靈活性，技術先進、易于拓展的計量業(yè)務運營監(jiān)控信息支撐平臺，全面適應計量專業(yè)發(fā)展的內外部環(huán)境，實現覆蓋計量資產全壽命周期管理八個環(huán)節(jié)的數據和業(yè)務執(zhí)行規(guī)范性核查，從而滿足計量專業(yè)管控要求。

1  計量業(yè)務運營監(jiān)控管理概述

    計量業(yè)務運營管理以開展計量全業(yè)務集中監(jiān)督管理，系統(tǒng)建立涵蓋生產管理、技術監(jiān)督、質量管控、運行管理等方面的計量全業(yè)務監(jiān)控指標庫，提供基于分層管理原則的指標自頂而下分解機制和個性化定制手段，通過關鍵業(yè)務指標的在線監(jiān)測、預警、異常分析、監(jiān)督整改，提高計量業(yè)務集中管控力和總部下達指標的執(zhí)行力，如圖1所示。

    計量業(yè)務運營監(jiān)控管理包括6個應用功能域、2個系統(tǒng)支撐域，分別為運營概覽、主題分析、考核監(jiān)測、數據核查、指標監(jiān)控、異常閉環(huán)管理、配置管理、系統(tǒng)管理，如圖2所示。

2  計量業(yè)務運營監(jiān)控管理成效

    計量業(yè)務運營監(jiān)控系統(tǒng)面向省、地市、縣公司三級，通過進一步整合計量資源，優(yōu)化計量管理組織模式，實現數據資源、生產設施、業(yè)務過程和服務質量的集中管控，全面提升公司計量業(yè)務管控能力，提高計量數據決策支撐水平，加快計量專業(yè)管理從粗放式管理向集約化、精益化管理模式的轉變。

    （1）規(guī)范業(yè)務操作、鞏固計量信息化建設成果

    通過梳理計量數據應用及管控要求，建立數據質量核查庫、數據質量提升工作流程、應用數據質量管理工具，實現計量數據在線治理。通過持續(xù)有效的計量數據質量管理，進一步規(guī)范業(yè)務操作，鞏固計量信息化建設成果，促進數據生產、管理、應用的協調發(fā)展。

    （2）實現多渠道數據搜集、多維度統(tǒng)計分析、全方位信息展現

    通過建立計量規(guī)范作業(yè)、資產高效利用、計量優(yōu)質服務、計量精益管理等方面的多維度統(tǒng)計分析機制，特別針對計量工作差錯、設備質量隱患、客戶投訴風險、社會輿情風險等方面開展多渠道的數據搜集、多維度的統(tǒng)計分析、全方位的信息展現。

    （3）實現計量業(yè)務工作的總結、知識沉淀

    通過建立計量業(yè)務運營分析報告功能，實現對計量全業(yè)務環(huán)節(jié)各種信息的匯總、梳理、統(tǒng)計和分析，提供全面及時的業(yè)務運營報告、數據質量報告，預防和控制業(yè)務異常、數據錯誤范圍的擴大，便于計量業(yè)務工作的總結、知識沉淀和經驗重用。

    （4）提高計量業(yè)務分析與輔助決策數據可用可靠性

    通過初步建立統(tǒng)一的計量數據集中存儲模型、公共數據共享服務、多維數據分析集市，初步解決由于數據源頭、統(tǒng)計口徑不一致導致的統(tǒng)計分析結果不一致、信息不可用的問題，為計量業(yè)務分析與輔助決策提供可靠的數據支撐。

3  結論

    本文從省級計量生產調度平臺計量業(yè)務運營監(jiān)控功能應用出發(fā)，深入全面研究了計量業(yè)務運行監(jiān)控系統(tǒng)在計量生產業(yè)務中所發(fā)揮的作用，通過對計量全業(yè)務環(huán)節(jié)數據的分析與預警，實現了計量業(yè)務集中監(jiān)控，分層分區(qū)管理。

    計量業(yè)務運營監(jiān)控系統(tǒng)建設，一方面可以有效提高營銷計量數據質量；通過對計量生產調度平臺，構建省、地市、縣多級計量業(yè)務管控體系，提高業(yè)務異常事前預警、風險防范能力，支撐計量工作高效上行下達，延伸計量監(jiān)督的觸角和管控的穿透力，進一步規(guī)范計量業(yè)務行為，降低計量業(yè)務風險。

參考文獻

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[2] 國家電網公司.國家電網公司省級計量中心建設規(guī)范[S]. 2010.

[3] 劉麗軍，鄧子云.物聯網技術與應用[M]. 北京: 清華大學出版社, 2012.

作者信息：

陰錫君，陳婧欣，劉  郁

（國網陜西省電力公司電力科學研究院，陜西 西安 710100）