認(rèn)識到物聯(lián)網(wǎng)的實施挑戰(zhàn)將幫助組織提前找到解決方案,以確保輕松實施。
物聯(lián)網(wǎng)可以追溯到20世紀(jì)70年代,然而,直到1999年,我們才有了這個術(shù)語,該術(shù)語與依賴于網(wǎng)絡(luò)連接才能正常運行的設(shè)備相關(guān)。直到2010/2011年,這項技術(shù)才開始大受歡迎?,F(xiàn)在是2020年,物聯(lián)網(wǎng)無處不在。從我們家里到工作場所,再到將在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上運行的整個城市,未來必將由物聯(lián)網(wǎng)所驅(qū)動。然而,在企業(yè)中實施物聯(lián)網(wǎng)并非易事,這是因為它涉及到無數(shù)硬件和軟件組件一起運行。此外,安全的網(wǎng)絡(luò)連接也是有效利用物聯(lián)網(wǎng)功能的先決條件。由于管理所有組件的復(fù)雜性,因此企業(yè)在實施物聯(lián)網(wǎng)時可能會遇到某些挑戰(zhàn),這會阻礙預(yù)期的增長。以下是在物聯(lián)網(wǎng)實施過程中常見的一些挑戰(zhàn)。
企業(yè)可能遇到的物聯(lián)網(wǎng)實施挑戰(zhàn)
實施物聯(lián)網(wǎng)時遇到的一些挑戰(zhàn)包括:
▲連接性
物聯(lián)網(wǎng)實施的主要挑戰(zhàn)之一是確保不間斷的網(wǎng)絡(luò)連接。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運行的基本要求是網(wǎng)絡(luò)連接。這可以采用互聯(lián)網(wǎng)連接或局域網(wǎng)的形式。數(shù)據(jù)需要在盡可能短的時間內(nèi)在多個設(shè)備之間傳輸,但是,如果所采用的連接選項速度慢、不可靠或者面臨頻繁的中斷,這可能會成為一個主要問題。同樣,如果將大量設(shè)備連接到單個網(wǎng)絡(luò),也會給用戶帶來問題。
解決方案——企業(yè)首先應(yīng)該根據(jù)自己的具體需求選擇網(wǎng)絡(luò)連接方式??梢允褂迷S多可用的連接選項,如有線、無線或蜂窩移動連接。毫無疑問,企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)連接時,應(yīng)該選擇高速網(wǎng)絡(luò)連接。并且在使用無線網(wǎng)絡(luò)時,企業(yè)應(yīng)安裝運行最新網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的路由設(shè)備,例如,企業(yè)應(yīng)該使用工作在HEW (802.11ax)和HaLow (802.11)協(xié)議上的WI-FI路由器,這兩種協(xié)議提供了出色的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接能力。如果企業(yè)選擇蜂窩移動連接,它們最好使用NB-IoT、LoRa或Cat-M1協(xié)議。
▲安全
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間會傳輸敏感數(shù)據(jù),如果這些數(shù)據(jù)落入壞人之手,可能會造成嚴(yán)重后果。它可能會損害組織的完整性,將機密數(shù)據(jù)公開,這可能導(dǎo)致聲譽和財務(wù)損失。曾經(jīng)發(fā)生過以DDoS形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊,這些攻擊已經(jīng)損害了組織。同樣,泄露私人信息也可能是由于內(nèi)部工作,員工可能會將數(shù)字信息傳遞給競爭對手?;蛘撸髽I(yè)可能最初并不認(rèn)為有必要采取安全措施,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,安全可能成為必需。
解決方案——企業(yè)可以采取以下措施來確保物聯(lián)網(wǎng)安全:他們應(yīng)該安裝防病毒軟件,以避免被安裝勒索軟件或釣魚軟件。他們應(yīng)該通過限制對數(shù)據(jù)的訪問來持續(xù)監(jiān)控數(shù)據(jù)的訪問和流動。這可以通過使用強密碼或加密數(shù)據(jù)來實現(xiàn)。還要定期檢查包含最新安全修補程序在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備軟件更新。此外,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保敏感信息不會離開企業(yè),因此要求員工避免使用閃存驅(qū)動器或其他外部存儲設(shè)備。其他方法包括安裝防火墻或其他邊緣安全設(shè)備。
▲數(shù)據(jù)處理
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),然而,大多數(shù)是非結(jié)構(gòu)化的。數(shù)據(jù)像石油一樣有價值,因此,企業(yè)需要能夠收集、處理和分析數(shù)據(jù)的工具。根據(jù)一項調(diào)查,大約80%的數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的。此外,即使企業(yè)可以訪問結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),他們也沒有利用這些數(shù)據(jù)的工具。因此,他們錯過了成長和擴展的機會。
解決方案——企業(yè)應(yīng)該投資于能夠正確標(biāo)記非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的NLP和NLU工具。同樣,企業(yè)應(yīng)該投資于能夠處理和分析物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的工具,這些工具可以提供見解,從而幫助高管做出面向增長的決策。
▲互操作性
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有許多供應(yīng)商、服務(wù)提供商和設(shè)備制造商。因此,維護(hù)不同系統(tǒng)之間的互操作性可能會變得困難。網(wǎng)絡(luò)連接和智能傳感器是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的重要組成部分,然而,并不是每個設(shè)備都具備有效共享數(shù)據(jù)的能力。此外,每個設(shè)備都有自己獨特的功耗需求和安全標(biāo)準(zhǔn)。
解決方案——企業(yè)應(yīng)選擇彼此兼容且可以在它們之間無縫傳輸數(shù)據(jù)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。為此,他們可以選擇優(yōu)質(zhì)的解決方案提供商,該提供商可以幫助設(shè)置具有不同標(biāo)準(zhǔn)的一系列設(shè)備,并且可以無縫交互。
▲法規(guī)
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的開發(fā)、實施和使用,存在許多政府法規(guī)和合規(guī)要求。企業(yè)需要在各個方面滿足這些法規(guī)要求。此外,法規(guī)經(jīng)常變化,企業(yè)需要確保設(shè)備符合最新的法規(guī)。(來自物聯(lián)之家網(wǎng))調(diào)整物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以滿足新法規(guī)可能會影響業(yè)務(wù)運營。如果企業(yè)的主要運營依賴物聯(lián)網(wǎng),則檢查和滿足每一項法規(guī)要求可能會變得很耗時且耗費資源。
解決方案——企業(yè)應(yīng)該與服務(wù)提供商合作,將合規(guī)性融入各個方面。這確保了企業(yè)免于與新法規(guī)保持同步的麻煩,因為解決方案提供商將為他們進(jìn)行管理。
▲投資
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能需要大量的財務(wù)投資。當(dāng)設(shè)備數(shù)量很少時,該技術(shù)是可以負(fù)擔(dān)得起的,但是投資成本會隨著規(guī)模的擴大而增加。此外,成本會因設(shè)備類型、所用的技術(shù)和所提供的功能而有很大的不同。而且對于中小型企業(yè)而言,可能無法對大量設(shè)備進(jìn)行投資。
解決方案——企業(yè)可以從小處著手,逐步增加對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的投資。他們應(yīng)該主要投資于在初始階段就可以獲得較高投資回報的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。投資回報不應(yīng)該僅僅用金錢來計算。企業(yè)還應(yīng)該通過這些設(shè)備簡化的操作,以及它們所帶來的資源和時間的減少來關(guān)注投資回報??傮w而言,隨著時間推移,企業(yè)可以期望物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備具有更高的投資回報。
▲懷疑論
盡管物聯(lián)網(wǎng)無處不在,但人們對物聯(lián)網(wǎng)的普遍認(rèn)識卻很低。根據(jù)Metova的一項調(diào)查顯示,只有不到四分之一的消費者完全理解物聯(lián)網(wǎng)的真正含義。由于人們對該技術(shù)持懷疑態(tài)度,這導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的采用率較低。他們最關(guān)心的是與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備相關(guān)的投資、數(shù)據(jù)隱私和安全問題。這種擔(dān)憂已成為阻礙物聯(lián)網(wǎng)采用的主要因素。
解決方案——物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商應(yīng)提高人們的認(rèn)識。他們應(yīng)該告知個人和企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的潛在好處。個人也應(yīng)該對物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行研究,而不要相信他們聽到的或有先入為主的觀點。
本文討論了企業(yè)在實施物聯(lián)網(wǎng)時可能面臨的主要挑戰(zhàn)。但是,在實際實施物聯(lián)網(wǎng)時,企業(yè)可能會遇到新的物聯(lián)網(wǎng)實施挑戰(zhàn),或者他們可能根本不會遇到任何障礙。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的需求和規(guī)模,有些人甚至可能面臨獨特的挑戰(zhàn)。因此,在實施物聯(lián)網(wǎng)之前,領(lǐng)導(dǎo)者需要尋求物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)提供商的幫助,以確保順利實施。